教育訓練計画概要
計画的なスキルアップ支援
派遣法改正で、派遣元から就業スタッフの皆さまへの研修実施が義務付けられました。
ご就業いただいている派遣スタッフの皆さまのスキルアップ支援のために、当社の教育訓練計画に沿って
「段階的かつ体系的な教育研修」を実施していきます。
受講案内
スタッフの皆さま一人ひとりの就業継続期間によって受講いただく時期が異なります。
指定の期間が近づきましたら、個別にメールにてご連絡します。
※ドメイン指定やURL付きメール拒否の受信制限をされている方は、『＠support-jc.co.jp』のメールをすべて受信
できるように設定をお願いします。
受講方法
ご自身のパソコンまたはスマートフォン・タブレットで、eラーニングを受講いただきます。受講費用は無料です。
研修時給与
業務指示の一環として研修のご案内をお送りするため、研修を受講いただく時間は勤務時間となります。
研修受講分の給与は、ご就業中の派遣契約時間給にてお支払いたします。
※派遣就業を内容とする雇用契約の期間外に受講された場合には受講は無効となり、研修給与をお支払いできませんのでご注意ください。
※詳細はよくあるご質問ページをご確認ください。
受講にあたっての留意点
以下のルールを順守し受講してください。
・指定の受講期間内に受講してください。
・4週に計4日の休み（法定休日）は確保してください。
・勤務時間中、休憩時間中の受講はおやめください。
・深夜時間帯（午後10時から翌日午前5時）の受講はおやめください。
・有給休暇取得日（半休取得日含む）および各種休業日（産前産後、育児、労災、介護など）には受講できません。
教育訓練体系
階層区分
階層別訓練
入社
4年目以降
理想の
リーダー像
入社
3年目
部下の
管理・統制
入社
2年目
メンバーの
育て方
入社
1年目
職能別訓練
事務職
物流・製造職
営業職
コールセンター職
Word,Excel(上級)
管理職への資格取得
品質管理検定3級～2級
ビジネスマナー(上級)
具体的な交渉力
クレームの重要性
電話での適切な対応
Excel(中級)
Access(初級)
PowerPoint(初級)
業務改善について
品質管理検定3級程度
ビジネスマナー(中級)
クレーム対応・解決方法
交渉の理解・心得
クレーム解決知識
謝罪の基本5原則
謝罪でのNG知識
Word,Excel
(初級～中級)
作業工程名称や作業管理
品質管理検定4級程度
ビジネスマナー
(基礎～初級)
業界の専門用語
電話での対応スキル
Word,Excel
(基礎～初級)
物流業界の基礎知識
製造業界の基礎知識
派遣先取扱商品の学習
(OJT)
派遣先取扱商品の学習
(OJT)
各階層でめざすキャリア像
4年目以降 :
職場内でのコミュニケーション力・リーダーシップ力があり、チームをリードして管理でき、目標実現に向けた組織マインドを作りチームをリードしていくことができる
3年目 :
作業手順書などの作り方、使い方に関する知識があり、手順を読み解いて人に教えることができる。
仕事を教える指導スキルがあり、教えられる人の状況に合わせた指導ができる。
2年目 :
作業の基本を理解し、上司、同僚や先輩、後輩と円滑に仕事をすすめることができる。
1年目 :
職務手引書(マニュアル、職場ルール)従って正確に作業ができる。